Сделать заказ можно через сайт vegiland.com.ua/shop
Для выполнения заказа просим всегда указывать Ф.И.О., полный адрес, мобильный (контактный) телефон и e-mail.
Доставка товаров осуществляется согласно выбранному способу доставки во время оформления заказа, при наличии товара на складе. Срок выполнения заказа может быть продлен по причинам, не зависящим от нашей компании.
В случае задержки поставки либо полной распродажи заказанного товара мы информируем об этом своих клиентов по телефону или по e-mail.
Право на возврат товара. Мы гарантируем вам право на возврат заказанного товара, который не использовался, в течение 14 дней с момента получения посылки. В случае возврата товара по истечении указанного срока, а также товара, бывшего в употреблении, возврат не будет оформлен.
Возврат будет оформлен при условии, если, возвращая товар, представленный на нашем сайте в виде комплекта, вы возвращаете все составляющие комплекта.
Отправка посылки с возвратом осуществляется за ваш счет. Для оформления возврата, пожалуйста, приложите к товару заполненный бланк возврата и копии документов (паспорт и идентификационный код).
Мы предлагаем два способа возврата ваших средств (пожалуйста, отметьте на бланке один из вариантов): начисление депозита на Ваш клиентский номер (для оплаты следующих заказов) и возврат денег почтовым переводом.
Защита персональных данных. Информируем вас о том, что личные данные наших клиентов хранятся в базе данных сайта vegiland.com.ua/shop. Личные данные собираются и обрабатываются с целью реализации уставной хозяйственной деятельности компании, рассылки информации о промоционных и рекламных акциях. Обработка и использование базы данных производится согласно с положением закона о защите персональных данных.
Компания имеет право на предоставление персональных данных клиентов операторам мобильной связи (только номера мобильных телефонов) для произведения отправки sms-сообщений с информированием клиентов о статусе заказа.
Каждый клиент сохраняет за собой право доступа к своим персональным данным, право на внесение исправлений, а также на требование о прекращении обработки данных.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с Правилами хранения персональных данных клиентов (далее - Правила). Правила определяют порядок обращения с персональными данными клиентов, зарегистрированных на сайте vegiland.com.ua/shop
1. Основные положения
Соглашаясь с настоящими правилами и регистрируясь на сайте vegiland.com.ua/shop, Клиент дает разрешение на сбор, хранение, использование и разглашение своих персональных данных в соответствии с настоящими Правилами, Законом Украины «О защите персональных данных», Законом Украины «О защите прав потребителей», Законом Украины «Об информации» и Законом Украины «О защите информации в информационно-телекоммуникационных системах». Правила действительны на территории Украины, с момента регистрации Клиента на сайте vegiland.com.ua/shop.
2. Сбор и использование персональных данных о Клиенте
Интернет-магазин Vegi Land может собирать, хранить и использовать следующие персональные данные: имя (фамилия, имя, отчество); адрес электронной почты (e-mail); номер мобильного телефона; почтовый индекс, адрес доставки; дата рождения; покупки и товары – история и детали Заказа.
Клиент соглашается с тем, что vegiland.com.ua/shop может использовать персональные данные Клиента для: предоставления услуг и клиентской поддержки по запросу Клиента; улучшения собственных услуг, содержания сайта и рекламы; уведомления Клиента об услугах, новостях, акциях и рекламных предложениях vegiland.com.ua/shop посредством SMS, электронных сообщений, MMS, почты и т.д.
3. Разглашение персональных данных
Персональные данные Клиента хранятся на сервере vegiland.com.ua/shop.
vegiland.com.ua/shop обязуется предпринимать надлежащие меры безопасности для защиты от неправомерного доступа или неправомерного изменения, разглашения или уничтожения персональных данных Клиента. Интернет-магазин Vegi Land может предоставлять информацию, содержащую персональные данные, правоохранительным и другим государственным органам в ответ на их официальный запрос, касающийся уголовного расследования или предполагаемой противоправной деятельности. В таком случае vegiland.com.ua/shop разгласит информацию, имеющую значение для расследования, а именно: имя, адрес доставки, почтовый индекс, номер мобильного телефона, электронный адрес, дату рождения, данные о покупках.
vegiland.com.ua/shop может предоставлять третьим лицам общую информацию (статистические данные, обобщенную информацию), которая не содержит персональную информацию и которая не идентифицирует клиента индивидуально.
4. Удаление персональных данных и отказ от рассылки
При изменении персональных данных Клиента, упомянутых в пункте 2 (например, номера мобильного телефона, электронного адреса или адреса доставки), а также если Клиент не хочет больше пользоваться услугами vegiland.com.ua/shop, мы предоставляем возможность изменения или удаления/деактивации данных.
Мы предоставляем зарегистрированным клиентам право отказаться от получения любых рекламных материалов, которые предоставляются через интернет-магазин.
5. Субъект персональных данных имеет право
Знать о существовании базы персональных данных, которая содержит его персональные данные, ее назначение и наименование, местонахождение и/или место жительства (пребывания) владельца или распорядителя этой базы, или дать соответствующее поручение по получению этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом.
Получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, включая информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные, содержащиеся в соответствующей базе персональных данных.
На доступ к своим персональным данным, содержащимся в соответствующей базе персональных данных.
Получать не позднее, чем за тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, сохраняются ли его персональные данные в соответствующей базе персональных данных, а также получать содержание его персональных данных, которые хранятся.
На защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной утраты, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, не предоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными или порочащими честь, достоинство и деловую репутацию физического лица.
Мы гарантируем их использование для рекламных целей только с вашего однозначного согласия. При обработке персональных данных клиента используются безопасные соединения. Вы можете быть уверены в сохранности вашей персональной информации.